Osuin lukemaan tätä asiakaspalveluun ja sen tavoitettavuuteen liittyvää keskustelua, kun olin siivoamassa olohuonettani ja pidin pienen lepohetken sohvalla istuskellen. Asiakastuen tavoitettavuus ja nopea reagointi ovat kyllä todella tärkeitä tekijöitä kaikissa verkkopalveluissa, joita ihmiset käyttävät vapaa-ajallaan ympäri maata. On aina mukava huomata, että yritykset panostavat laatuun, jotta asiointi sujuu ilman turhia mutkia tai ikäviä viivästyksiä ongelmatilanteissa. Jokainen tekee omat valintansa omien tarpeidensa mukaan, ja on hienoa, että käyttäjien kokemuksia jaotellaan avoimesti. Toivottavasti kaikilla foorumin jäsenillä on edessään oikein mukava viikko.
